关于开展2026年“金融教育宣传周”活动的通知

各会员单位、各小额贷款公司：

根据金融监管总局、中国人民银行、中国证监会联合发布的《关于开展2026年金融教育宣传周活动的通知》，2026年9月7日至9月13日为“金融教育宣传周”。为深入落实本次活动要求，广东省小额贷款公司协会（以下简称“协会”）将通过官方网站、官方微信平台，集中展示小额贷款行业优秀消保经验与成果，同时倡议全省小额贷款公司切实履行金融消保主体责任，结合自身业务特点和群众需求开展差异化宣传，普及贷款知识、强化风险提示、传播行业正能量。现将有关事项通知如下：

一、活动主题

本次活动主题为“清朗金融网络 守护安心消费”。各会员单位应紧扣主题，立足自身业务特点与服务场景，积极运用数字化、智能化手段，精准满足群众多样化贷款需求、扎实推进惠民服务举措，向广大群众提示贷款活动中的风险防范要点与多元解纷渠道，共同营造规范健康的贷款消费环境。

二、活动内容

（一）推广数智服务，办好惠民实事

各小额贷款公司应以教育活动为切入点，聚焦贷款服务，积极运用数智技术回应群众多元化贷款需求，持续巩固提升适老化、数字化、智能化服务水平，切实解决老年人、残障人士等群体面临的“数字鸿沟”问题，增强广大群众尤其是弱势群体对金融服务的获得感与满意度。

（二）强化风险提示，防范网络乱象

各小额贷款公司应坚持预防为主，常态化做好各类金融网络问题和新型风险乱象的提示工作。重点揭示无资质引流、隐瞒风险、超低利息等营销套路，防范“黑灰产”、职业背债、过度索取个人信息及非法跨区域放贷活动等侵害，持续提升群众风险防范意识和识别能力。

（三）聚焦重点人群，开展精准化宣传

各小额贷款公司应结合老年人、青少年、“两司两员”、农村居民、残障人士、年轻就业人群等群体认知特点与贷款需求，开展差异化宣传：面向老年人重点防范贷款诈骗；面向青少年普及远离非法校园贷、珍惜个人征信；面向“两司两员”及农村居民侧重理性借贷；面向残障人士推广无障碍贷款服务；面向年轻就业人群强化贷款风险教育与理性借贷理念。

（四）畅通维权渠道，引导依法维权

各小额贷款公司应广泛宣传金融教育、投诉处理、纠纷调解等正规服务渠道，引导消费者通过合法途径理性维权，自觉远离非法“代理维权”，帮助群众知权、用权、护权。

（五）加强诚信建设，规范经营行为

各小额贷款公司应牢固树立诚信经营、服务为民理念，围绕营销宣传、融资成本明示、合规信息采集等重点领域，面向从业人员与合作机构开展政策宣导与合规培训，杜绝销售误导、虚假宣传、违规收费等行为，积极宣传行业诚信典型，强化合规经营意识。

三、工作要求

（一）线上线下联动，加强金融知识普及

各小额贷款公司应充分依托官方网站、官方微信等平台，多层次、多形式开展金融教育宣传活动，强化消费者权益保护意识。压实自身及合作机构主体责任，结合行业特色与市场需求，组织开展覆盖面广、针对性强的贷款知识普及活动，拓展线上线下宣传阵地，传播金融正能量。

（二）教育+实事，回应金融消费者关切

各小额贷款公司应坚持人民为中心的价值取向，将金融消保理念与为民办实事相结合，聚焦群众实际需求，持续规范产品设计、营销宣传、客户服务等环节，加强从业人员教育引导，提升行业整体形象。

（三）注重总结提炼，按时报送活动成效

请各会员单位、小额贷款公司于9月15日（周一）12:00前，将活动创新做法与主要成效以Word格式报送至协会邮箱：gam_2011@163.com，邮件标题统一为“XX小贷+金融教育宣传周活动”。报送材料须紧扣活动主题，内容真实准确、合规严谨，充分展现本单位金融消保工作成果。

附件：金融教育宣传周活动统计表

 广东省小额贷款公司协会

2026年9月7日